Domande frequenti
Le risposte ai dubbi più comuni su Timo e sul trial Pro.
Cos'è Timo?
Timo è una memoria persistente per il tuo AI assistant. Il tuo spazio personale parla col tuo client AI (Claude, ChatGPT, Cursor, Windsurf, GitHub Copilot, Grok) via protocollo MCP standard, e tutti i dati restano file Markdown leggibili anche senza Timo.
Cos'è il trial Pro 15 giorni?
15 giorni del prodotto reale, non una versione di prova ridotta. Tutte le estensioni Pro sono abilitate dal primo giorno: spazio personale, ricerca intelligente, esportazione, collegamento MCP dedicato. Niente carta richiesta al signup.
Cosa succede dopo i 15 giorni del trial?
Se non aggiungi un metodo di pagamento entro la scadenza, l'account viene messo in sospensione per 7 giorni. Durante la sospensione puoi ancora accedere via login per esportare il tuo spazio o aggiungere un metodo di pagamento. Trascorsi i 7 giorni di sospensione senza azioni, l'account viene eliminato.
Posso aggiungere un metodo di pagamento durante il trial?
Sì, in qualunque momento dall'area account. Aggiungere un metodo di pagamento durante il trial garantisce continuità senza interruzioni alla scadenza dei 15 giorni.
Posso esportare il mio spazio?
Sempre. Durante il trial, durante la sospensione di 7 giorni, sempre. L'esportazione produce un archivio ZIP di file Markdown con la struttura del tuo spazio. I tuoi dati restano tuoi, in un formato leggibile.
Posso usare Obsidian con Timo?
Sì. Timo è pensato per affiancare Obsidian, non per sostituirlo. Lo spazio Timo è una cartella di file Markdown: la stessa cartella può essere aperta in Obsidian per editing diretto, mentre Timo la espone al tuo client AI via MCP.
Quali AI client sono supportati?
Claude (desktop e web), ChatGPT (web con connettori MCP), Cursor, Windsurf, GitHub Copilot, Grok, e qualsiasi altro client che implementi il protocollo MCP standard.
Il mio token MCP è sicuro?
Il token è generato per il tuo account, restituito solo a te al primo accesso, e va condiviso solo col tuo client AI. Se sospetti un uso non autorizzato, puoi rigenerarlo dall'area account: il token vecchio viene immediatamente invalidato.
Come funziona la cancellazione dell'account?
Automatica dopo 7 giorni di sospensione (post-trial scaduto senza pagamento), oppure on-demand: puoi richiedere la cancellazione immediata dall'area account. La cancellazione è definitiva ed elimina sia l'account che lo spazio dai nostri server, in circa 30 secondi, senza copie nascoste.
L'MCP non si connette al mio client. Che faccio?
Verifica che endpoint e token siano copiati correttamente, niente spazi all'inizio o alla fine. In libreria prompt c'è una guida specifica di troubleshooting per Claude e ChatGPT che ti accompagna passo passo.
Cos'è MCP / Model Context Protocol?
MCP è uno standard aperto introdotto da Anthropic nel 2024 che permette alle AI di collegarsi a fonti dati e strumenti esterni. È diventato lo standard di fatto del settore: Claude, ChatGPT, Cursor, Windsurf e molte altre AI lo supportano. Timo lo usa per offrire la stessa memoria a tutte le tue AI compatibili.
Come aggiungo Timo a Claude Desktop?
La configurazione si fa in pochi minuti dalle impostazioni di Claude Desktop. Vai sulla pagina Configura per la guida dedicata: c'è anche un prompt che puoi copiare direttamente in Claude per farti guidare passo passo nella sua interfaccia.
Timo funziona con Cursor, Windsurf e altri IDE?
Sì. Sono supportati Claude, ChatGPT, Cursor, Windsurf, GitHub Copilot, Grok e qualsiasi altra AI che parli MCP. Per ciascuna c'è una guida dedicata nella pagina Configura, con prompt copiabili da incollare nella tua AI.
Dove sono fisicamente ospitati i miei dati?
In Europa, sui server di Timo. Ogni utente ha un'istanza riservata e isolata, dedicata solo al suo spazio: niente database condivisi, niente accesso incrociato. Tutte le procedure di backup, cifratura e protezione vengono applicate per ogni istanza, allo stesso modo.
La mia chiave dell'AI è al sicuro?
Sì. La chiave del fornitore AI (Anthropic, OpenAI, xAI, ecc.) resta nel tuo client AI: non la mandi mai a Timo. È la tua AI che chiama il fornitore col tuo account, Timo non vede mai quella chiave.
Posso cancellare l'account prima dei 15 giorni?
Sì, in qualsiasi momento dall'area utente. La cancellazione è immediata e definitiva: account e spazio vengono eliminati senza copie nascoste, in circa 30 secondi.
Timo funziona offline?
Per usare Timo serve una connessione internet (la tua AI parla con Timo via internet). L'esportazione del tuo spazio, invece, è un file Markdown che apri offline da qualsiasi editor di testo o app di note: i tuoi dati restano leggibili anche senza Timo e senza connessione.
Quante note posso salvare?
Non c'è un limite sul numero di note: il limite è lo spazio totale. Pro Lite include 5 GB, Pro include 50 GB. In Markdown questo significa decine di migliaia di note, anche con immagini allegate.